VibeKnow 的安全保障

云基础设施

VibeKnow 运行在安全的云基础设施之上。企业部署方式可包括：

• 多租户云服务
• 专属云部署

客户内容

客户对其上传至 VibeKnow 的资料保留其享有的全部权利。这些资料可能包括：

• PowerPoint 演示文稿
• PDF 文档
• Word 文档
• 图片
• 视频
• 音频文件

生成视频的相关权利以适用的服务条款或企业协议为准。

VibeKnow 不出售客户内容。客户内容仅与运营平台所必需的可信服务提供方共享。

子处理方

VibeKnow 可能会委托运营平台所必需的可信服务提供方，例如：

• 云托管服务商
• AI 模型服务商
• 对象存储服务商
• 内容分发网络（CDN）服务商

企业客户可申请获取 VibeKnow 的子处理方清单。

企业能力

企业客户可以自定义或管理：

• Logo
• 品牌色
• 字体
• 模板
• 视频风格
• 团队工作空间
• 权限
• 用量报告
• API 集成（即将推出）

访问控制

生产系统的访问遵循最小权限原则。仅授权人员在以下必要情况下才可访问客户环境：

• 客户支持
• 故障排查
• 系统维护

管理员访问受到管控并留有记录。

数据加密

客户数据在传输过程中通过 TLS 1.2 及以上版本的 HTTPS 加密。

客户资产在存储时采用业界标准的加密方式保护。

网络安全

安全措施可包括：

• 仅允许 HTTPS 访问
• 防火墙防护
• 网络隔离
• 云服务商提供的 DDoS 防护

备份与恢复

VibeKnow 定期执行备份，以保障服务连续性。我们的备份与灾难恢复流程可包括：

• 加密备份
• 冗余存储
• 恢复流程
• 监控

数据保留与删除

客户掌控自己的内容。客户内容可以：

• 由客户自行删除
• 应客户请求删除
• 按照已配置的保留策略自动清除

已删除的内容会按照 VibeKnow 的删除流程从在线生产系统中永久移除。备份中可能在有限期限内留有残余副本，并会按照适用的备份保留周期删除或覆盖。

AI 模型训练

未经客户明确同意，VibeKnow 不会使用客户内容训练自有模型。

隐私实践

VibeKnow 遵循隐私设计（Privacy by Design）原则，并努力使隐私实践符合公认的原则，包括：

• GDPR 原则
• 数据最小化
• 目的限制
• 客户同意

AI 治理

VibeKnow 专注于企业内容生成。为降低 AI 相关风险而采取的措施可包括：

• 发布前由客户审核
• 生成内容可编辑
• 透明的 AI 工作流程
• 人工参与编辑（Human-in-the-loop）
• 隔离客户提示词与处理上下文

安全与合规状态

VibeKnow 持续完善安全与合规体系，以满足企业客户的要求。

除非另有明确说明，上述状态不代表任何认证或独立鉴证报告。